Nick vaus, partner ptáků zdarma, věří, že stále více zákazníků se obrátí k účelné konzumaci krásy. Nedávný strategický průzkum ve věku 13 až 25 let zjistil, že 77% respondentů nakupuje výrobky jednoduše proto, že podporují hodnoty značky, a přibližně dvě pětiny tak činí pravidelně.
Spotřebitelé budou při nákupu produktů takových značek spokojeni s využitím udržitelných surovin, balení a výrobních procesů, aby pozitivně přispěli k planetě. Kromě toho jsou spotřebitelé také přitahováni značkami, které mají pozitivní dopad díky svému závazku k sociálním příčinám. Značka by měla zajistit, aby tyto závazky byly dobře sladěny s účelem značky.
„Dnešní zákazníci se chtějí podílet nejen na značce, která předvádí svou identitu, ale také na hledání značky, která dokáže vyprávět příběhy, přimět spotřebitele, aby se cítili zapojeni a byli součástí komunity.“ „Nestačí mít skvělý produkt,“ řekl Katz, zakladatel základní krásy. Spotřebitelé chtějí, aby se značka ztotožnila se svými osobními hodnotami, a požadují, aby značka představovala něco skutečného a promyšleného. "
Nulový odpad v kosmetickém průmyslu je hlavním trendem v roce 2019, ale do roku 2020 nestačí nulový dopad. Značky budou muset snížit nebezpečí pro životní prostředí a vyrobit výrobky, které mají pozitivní dopad na životní prostředí.
